Ayudante oficial de mantenimiento in Marriott's Marbella Beach Resort at MVW call center

Job Description

¿Estás listo para desarrollar tu carrera de ensueño y hacer realidad los sueños vacacionales de los demás? Marriott Vacations Worldwide es una organización mundial de primera en propiedades vacacionales con centros turísticos en destinos de todo el mundo. Únete a nuestro equipo y ayuda a ofrecer experiencias inolvidables que hacen realidad los sueños vacacionales.

MARRIOTT VACATION CLUB INTERNATIONAL

JOB DESCRIPTION

POSICIÓN: AYTE OFICIAL DE MANTENIMIENTO

DEPARTAMENTO:      MANTENIMIENTO

RESPONSABILIDADES EN GENERAL:

Ser responsable en realizar todas las tareas asignadas por el jefe del Departamento en un tiempo y de una manera correcta.

RELACION ENTRE EMPLEADOS: 

Relación: huéspedes, proveedores, Jefe de Departamentos, Asociados de MVCI.

FUNCIONES ESENCIALES EN EL PUESTO DE TRABAJO:

• General: Pintura, reparaciones estéticas, reparaciones y/o reemplazar todo tipo de materiales, fontanería, desatorar tuberías y desagües, reemplazando y reparando equipo eléctrico tales como lamparas, bombillas, enchufes, equipamiento y programación de TV y equipamiento de HiFi. Terminar el trabajo asignado en una manera segura y profesional. Comunicarse con sus supervisores para asegurarse que tiene todos los materiales, utensilios y provisiones que sean necesarios para ejecutar su trabajo y si están disponibles o pedidos. Hacer un seguimiento de los pedidos. Informar a su supervisor sobre sus tareas asignadas. Proveer si fuera necesario o requerido entrenamiento técnicos a tus compañeros de trabajo.

• Emergencias: Estar disponibles en cualquier caso de emergencia y actuar de una manera profesional para proteger a nuestros huéspedes y asociados, proteger el complejo y sus sistemas durante la emergencia. Actuar lo más rápido y responsablemente posible en devolver el complejo a su estado operacional original. Informar a la dirección de cualquier emergencia.
• Alarma de fuego: Controlar los sistemas como sea necesario, estar completamente informados sobre el funcionamiento del sistema y manejar casos de emergencia que tengan que ver con el sistema.
• Conservación de energía: Observar la energía y el uso de utilidades en el complejo. Descubrir maneras de ahorrar energía e informar cualquier idea a la dirección.
• Herramientas: Limpiar, lubricar, proteger y mantener todas las herramientas y equipamiento necesario para realizar el trabajo. Verificar que todas las herramientas usadas sean devueltas a un área de almacenamiento seguro.
• Registrar: Leer, apuntar y interpretar la lectura de metros, calibres y otras unidades de medida. Mantener y apuntar toda la actividad diaria, problemas que puedan ocurrir y para asegurar que esta información sea transmitida a otros compañeros con otros turnos.
• Obligaciones del Departamento: Limpiar todas las áreas del departamento de mantenimiento tal como lo dirija el Jefe de Departamento. Trabajar de una manera ordenada y eficiente, manteniendo el área de trabajo limpio, así como bien organizado. Servir cuando lo requiera o sea necesario para mantener la efectiva operación del complejo.

REQUERIMIENTOS FISICOS PARA EL PUESTO DE TRABAJO:

• Frecuencia en agacharse, arrodillarse, inclinarse, levantar hasta 50kg, subir escaleras hasta un límite de 5 plantas.
• Buena observación visual.
• Resistencia a inclemencias del tiempo (calor y humedad)
• Andar y trabajar fuera del las áreas donde haya aire acondicionado.
• Tener Calma y un temperamento frío, tener un buen control sobre el estrés en casos de emergencia.

CUALIFICACIONES EN EL PUESTO DE TRABAJO:      

• Educación secundaria obligatoria y 2 año de experiencia en áreas relacionadas con dicho trabajo: electricidad, fontanería, construcción, etc...
• Leer y escribir correctamente español.
• Tener y mantener el Permiso de conducción valido para vehículos y motocicletas.
• Buena salud física y psíquica.

FUNCIONES MARGINALES DEL PUESTO DE TRABAJO:

• Proveer asistencia a todos los niveles y departamentos, si se requiere.
• Desempeñar razonablemente todas las tareas que sean requeridas por los directivos del complejo, así como por demandas comerciales.

OTROS REQUERIMIENTOS:

• Ser puntual, y usar en horas de trabajo el uniforme y la chapa de identificación.
• Realizar las tareas en un tiempo determinado y en un plazo limite.
• Realizar otras tareas designadas por la Dirección.
• Cumplir con la política y procedimientos de MVCI y Marriott International.
• Ser proactivo y ser flexible concentrándose en el trabajo, siempre cumpliendo las necesidades del equipo y del comercio.
• Mantener una actitud de compromiso para proveer un servicio excelente a todos los huéspedes y asociados. Contestar sensiblemente a todas las necesidades y sentimientos de otros, no importando el estatus o posición; Aceptar diferencias interpersonales y mantener un entendimiento constructivo con todos los asociados y huéspedes.
• Mantener el conocimiento de toda la línea de productos de Marriott en el trabajo.
• Mantener el conocimiento sobre el sistema de ordenadores (MS Office, e-mail etc.)
• Trabajar siempre con todos los compañeros de MVCI como un equipo, apoyando las necesidades dentro de dicho equipo y además con los que hacemos negocios.

COMPETENCIAS CRÍTICAS

Capacidad de análisis

• Resolución de problemas
• Habilidades computacionales

Habilidades interpersonales

• Trabajo en equipo
• Relaciones de diversidad
• Habilidades interpersonales
• Orientación al servicio al cliente

Comunicaciones

• Comunicación
• Escuchando
• Dominio del idioma Inglés

Atributos personales

• Orientación de seguridad
• Confianza
• Integridad
• Comportamiento positivo
• Adaptabilidad / Flexibilidad
• Presentación
• Iniciativa

Habilidades fisicas

• Fuerza física
• Técnicas de levantamiento apropiadas
• Coordinación mano-ojo

Herramientas y equipo

• Equipo de protección personal
• Herramientas manuales / eléctricas

Certificaciones y Licencias Técnicas

• Licencia de conducir en vigor
• Certificación de clorofluorocarbono universal (CFC) (preferido)
• Debe cumplir con los requisitos de licencia y / o certificación estatales y federales aplicables

Organización

• Orientación de detalles
• Multi-Tareas
• Gestión del tiempo
• Planeando y organizando

CUALIFICACIONES PREFERENTES

Educación

Graduado de secundaria y formación vocacional / técnica

Experiencia de trabajo relacionada

Experiencia en mantenimiento general, preparación de superficies exteriores e interiores y pintura. Al menos 2 años de experiencia en ingeniería / mantenimiento de hoteles.

Experiencia Supervisando

No se requiere experiencia de supervisión

Marriott Vacations Worldwide es una empresa comprometida en ofrecer igualdad de oportunidades en la contratación de personal y en apoyar la integración cultural.

Marriott Vacations Worldwide is an equal opportunity employer committed to hiring a diverse workforce and sustaining an inclusive culture.