Compañía: The Westin Resort & Spa Cancún
Reporta a: Gerente de Seguridad
Horario: Tiempo completo
Puesto: Salvavidas
Grado: 9 – Mexico Tier 2
Experiencia mínima: 6 meses – 1 año en puestos similares
Idiomas: Inglés (nivel B1)
Objetivo del puesto: Garantizar la seguridad de huéspedes y colaboradores en las áreas acuáticas del resort mediante la prevención, vigilancia constante y respuesta inmediata ante emergencias, asegurando un entorno seguro y agradable que contribuya a la experiencia de excelencia en The Westin Resort & Spa Cancún.
Conocimientos específicos:
- Técnicas de rescate acuático en albercas y playa.
- Primeros auxilios y reanimación cardiopulmonar (RCP).
- Normas de seguridad en áreas recreativas y acuáticas.
- Procedimientos de prevención y actuación en emergencias.
- Uso de equipo de salvamento (flotadores, silbato, camilla, desfibrilador).
Escolaridad mínima:
- Secundaria concluida.
- Deseable: certificación como salvavidas y curso vigente en RCP y primeros auxilios.
Habilidades:
- Atención constante y capacidad de reacción inmediata.
- Alto sentido de responsabilidad y compromiso con la seguridad.
- Condición física óptima para rescates y labores acuáticas.
- Comunicación clara y asertiva con huéspedes y equipo de trabajo.
- Trabajo en equipo con Mantenimiento, Seguridad y Actividades.
- Actitud de servicio, amabilidad y prevención de riesgos.
Descripción del puesto:
El Salvavidas en The Westin Resort & Spa Cancún es responsable de vigilar y garantizar la seguridad de huéspedes en albercas y áreas de playa, previniendo accidentes y actuando de manera inmediata en caso de emergencias. También apoya en el control de parámetros básicos de las albercas y en la coordinación con el área de Mantenimiento para asegurar que las instalaciones acuáticas se encuentren en óptimas condiciones. Su labor es fundamental para la seguridad, tranquilidad y disfrute de los huéspedes.
Responsabilidades:
- Vigilar constantemente las áreas de albercas y playa durante el horario de servicio.
- Prevenir conductas de riesgo e informar a huéspedes sobre normas de seguridad.
- Responder de manera inmediata en caso de accidentes acuáticos o emergencias.
- Aplicar primeros auxilios y técnicas de RCP cuando sea necesario.
- Mantener en condiciones óptimas el equipo de salvamento asignado.
- Monitorear y reportar incidencias en albercas y playa al Supervisor de Albercas/Mantenimiento.
- Apoyar en la supervisión básica de parámetros de agua (cloro, pH) y reportar desviaciones.
- Coordinarse con Seguridad y Mantenimiento en situaciones de emergencia.
- Brindar atención cordial y orientación a los huéspedes en el área acuática.
- Cumplir con protocolos de seguridad establecidos por el resort y la marca Marriott.
- Este descriptivo es enunciativo y no limitativo.
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