Lencero in Marriott's Marbella Beach Resort at MVW call center

Date Posted: 6/19/2025

Job Snapshot

Job Description

¿Estás listo para desarrollar tu carrera de ensueño y hacer realidad los sueños vacacionales de los demás? Marriott Vacations Worldwide es una organización mundial de primera en propiedades vacacionales con centros turísticos en destinos de todo el mundo. Únete a nuestro equipo y ayuda a ofrecer experiencias inolvidables que hacen realidad los sueños vacacionales.

RESPONSABILIDAD GENERAL:

Desinfectar con producto desinfectante homologado, todas las áreas Públicas del complejo según los estándares de MVW higiénico, sanitarios y de limpieza.



PRINCIPALES RESPONSABILIDADES:

  • Preparar y rellenar los botes de amenities (champú, gel, loción, etc.) para su distribución por parte del personal de pisos.
  • Mantener el orden, limpieza y organización de la lencería principal.
  • Clasificar, almacenar y distribuir ropa de cama, toallas y otros textiles del hotel según los estándares establecidos.
  • Llevar un control riguroso del inventario de productos de lencería y amenities.
  • Registrar entradas y salidas de stock, y comunicar necesidades de reposición al supervisor.
  • Apoyar en la recepción, conteo y verificación de entregas de lavandería externa.
  • Cumplir con las normas de higiene, seguridad y procedimientos internos del hotel.


REQUISITOS PARA EL PUESTO:

  • Habilidad para tratar con respecto a clientes y asociados.
  • Estar motivado, tener responsabilidad individual, tener buena actitud y trabajar bien en equipo.
  • Habilidades organizativas.
  • Capacidad de entender, escribir y leer español, se valoran conocimientos de inglés.
  • Aceptar la flexibilidad de horarios y turnos que requiere el puesto.

REQUERIMIENTOS FISICOS PARA EL PUESTO:

  • Capacidad de subir y bajar escaleras en tiempo prolongado, caminar constantemente, agacharse, arrodillarse y levantar un mínimo de 10 kilos.
  • Capacidad para soportar cambios de temperatura entre 10C-30C y manejar productos químicos de diversa índole.
  • Buena agudeza visual.
  • Puesto no recomendado para personas asmáticas, con alergias o con lesiones musculares/óseas.

OTROS REQUISITOS PARA EL PUESTO:

  • Prestar ayuda en otros departamentos según necesidades y circunstancias.
  • Realizar todas las tareas razonables según peticiones de la Dirección del Resort, Supervisores o Managers y necesidades del negocio.
  • Puede darse la circunstancia en las áreas públicas durante los turnos de tarde que sea necesario conducir buggies, o vehículos que requieren tener la documentación y carnet de conducir en vigor y proceder con la máxima cautela cuando se circula con vehículos de empresa, ya sea dentro o fuera del complejo respetando las normas.

ADEMAS:

  • Llevar la chapa identificativa y uniforme durante todo el tiempo de servicio.
  • Cumplir con las normas y procedimientos de MVCI.
  • Esta descripción de puesto de trabajo tiene como anexo la lista de tareas principales del puesto.
  • Una vez dentro de nuestro departamento nos ocuparemos de:
  • Firmar la hoja de 15 Minute Training. Recoger llave maestra correspondiente.
  • Leeremos todos los memos pendientes y todos los datos relevantes del report, formulando las preguntas necesarias en caso de no entender algún punto.
  • Todo el personal interesado en empezar a trabajar al día siguiente en un horario DIFERENTE por cualquier motivo, lo informará un día antes para poder confirmar esa posibilidad, dependiendo si ya hubiera incoherencia en los horarios para cubrir la limpieza en las áreas.
  • Es de conocimiento obligado, conocer la tarea de la semana y el básico del día.
  • Se deberá comentar todo lo que sea un impedimento para hacer en las áreas el recorrido o proveer desinfección a las áreas en el tiempo asignado y así proceder a su corrección.
  • Recogeremos de forma ordenada y sólo el material justo necesario para preparar nuestra jornada laboral. Recogeremos nuestros líquidos desinfectantes con todos los botes perfectamente identificados y no entraremos en el cuarto químicos.
  • Antes de salir con los productos nos aseguraremos que están cargados, limpios, que no tienen ninguna anomalía.
  • Estaremos atentos y preparados para asistir cuando proceda y registrar la formación diaria de 15 minutos. Aprovecharemos esta oportunidad para formular preguntas, aportar ideas, sugerencias, despejar dudas, con el fin de mantener una comunicación abierta.
  • Durante nuestra jornada diaria somos responsables de nuestras herramientas de trabajo. Las cuales mantendremos en todo momento perfectamente limpias, ordenadas y listas para su uso, notificando inmediatamente cualquier accidente o anomalía que detectemos.
  • Una vez de camino hacia las áreas de servicio, si encontramos en nuestra ruta papeles o basura significante, pararemos y la recogeremos.

PROCEDIMIENTOS DE IMPRESCINDIBLE CUMPLIMIENTO POR SEGURIDAD E HIGIENE (VER TODO ESTO CON HHRR)

BIOHAZARD – RIESGO BIOLÓGICO CUMPLIMENTAR CON EL PROCEDIMIENTO DE CONTROL DE PLAGAS PROTECCION DE DATOS

Marriott Vacations Worldwide es una empresa comprometida en ofrecer igualdad de oportunidades en la contratación de personal y en apoyar la integración cultural.

Marriott Vacations Worldwide is an equal opportunity employer committed to hiring a diverse workforce and sustaining an inclusive culture.

Job Requirements

#AP/EME MVW Resort Ops

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